নিয়ম ও শর্তাবলী —
ck144 ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তসমূহ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck144 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। ck144 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — ck144 ওয়েবসাইট (ck144.net) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি ck144-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ck144-এ নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে পরিষেবা গ্রহণ করা হয়।
• "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট পরিমাণ (নগদ + বোনাস)।
• "বোনাস" — ck144 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের পরে উত্তোলনযোগ্য।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস বা জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বাজির পরিমাণ।

ck144 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ck144-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স আটক রাখার অধিকার রাখি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্তসমূহ:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে নিবন্ধন করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য ck144 নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ck144 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন। এই বাধ্যবাধকতাগুলো লঙ্ঘন করলে আমরা বিনা নোটিশে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখি।

আপনি যা করতে পারবেন না:

• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি করা, অপমান করা বা হুমকি দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা বা হ্যাকিং করা।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে কোনো প্রতারণামূলক বাজি বা কার্যক্রমে অংশ নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

আপনি যা করতে বাধ্য:

• সকল লেনদেনে নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা সর্বশেষ ও সঠিক রাখা।
• যাচাইকরণের জন্য চাওয়া দলিল যথাসময়ে জমা দেওয়া।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের বাজেটের মধ্যে থাকা।

ck144-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি এবং সকল লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও দ্রুত নিশ্চিত করি।

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশো টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, Visa, Mastercard।
• জমার অর্থ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কারিগরি কারণে বিলম্ব হলে অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• জমার পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ck144 যেকোনো জমা প্রত্যাখ্যান বা যাচাই করার অধিকার রাখে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC ভেরিফাইড) হতে হবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ আবশ্যক।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে উত্তোলন আটকে রেখে তদন্ত করা হবে।

ck144 নতুন ও পুরনো খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য এবং সেই শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারে আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x) নির্দিষ্ট করা থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যা বে না — নির্ধারিত রোলওভার শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা নিষিদ্ধ। বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• ck144 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরলে বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ভিন্নভাবে গণনা হতে পারে — প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত শর্ত দেখুন।

রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে ck144-এ আমন্ত্রণ জানালে এবং তারা সফলভাবে নিবন্ধন ও প্রথম জমা সম্পন্ন করলে উভয়পক্ষ নির্ধারিত বোনাস পাবেন। রেফারেল বোনাসেও একই ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

ক্যাশব্যাক অফার: সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাক অফার নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে নেট ক্ষতির উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ও শর্ত প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।

ck144 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের স্বনামধন্য গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) কর্তৃক সরবরাহকৃত এবং স্বাধীনভাবে নিরীক্ষিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

গেম খেলার সাধারণ নিয়ম:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম লোড হওয়ার সময় দেখা যাবে। খেলা শুরুর আগে নিয়মগুলো পড়ে নিন।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে দেখা যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে ck144 সার্ভার লগ পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC ইত্যাদি) এর ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল প্রকাশের পরেই বেটের নিষ্পত্তি হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। ডিলারের ভুল হলে কর্তৃপক্ষ সার্ভার লগ দেখে সিদ্ধান্ত নেবে।

ck144 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে।
• বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার শনাক্ত হলে।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। বন্ধ করার আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধাও পাওয়া যায় — বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ck144 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে ck144-এর দায় সীমিত বা অনুপস্থিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের (bKash, Nagad, Rocket) পরিষেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা সাইবার আক্রমণের কারণে তথ্য ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে তার লগইন তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে কোনো ক্ষতি হলে।
• গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির জন্য।

আইনি এখতিয়ার: এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন: ck144 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

সম্পূর্ণ চুক্তি: এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলিয়ে ck144 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠিত হয়। যেকোনো পূর্ববর্তী মৌখিক বা লিখিত চুক্তি এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে।